Политика за поверителност
Последна промяна: 11 ноември 2026 г.
Чернова: данните на фирмата в [скоби] предстои да бъдат попълнени, а текстът — проверен от юрист.
apptonom. е приложение за оферти за ремонтни и мебелни фирми, управлявано от [COMPANY NAME], ЕИК [EIK], [REGISTERED ADDRESS] („ние“). За всякакви въпроси относно данните ви пишете на [CONTACT EMAIL].
Два вида данни, две роли
Вашият профил и данните на фирмата ви: ние решаваме как се използват, затова за тях сме администратор на лични данни.
Данните, които въвеждате за вашите клиенти (имена, телефони, имейли, адреси, офертите за тях): вие решавате какво и защо да въведете, затова вие сте администратор, а ние ги обработваме само от ваше име, за да работи приложението, по ваши указания. Никога не използваме данните на клиентите ви за нищо друго.
Какво пазим
Профил: имейл адреса ви и сигурно шифрована форма на паролата ви — или, ако влизате с Google, името и имейла, които Google ни предоставя.
Данни на фирмата, които въвеждате: име, собственик, телефон, имейл, уебсайт, адрес, ЕИК и ДДС номер, лого, цени, ценоразпис, доставчици и отстъпки.
Създаденото в приложението: клиенти, материали, оферти и техните версии и история (изпратена, приета, отказана, с посочената от вас причина); обекти с въведените от вас труд, разходи и плащания, имената и ставките на добавените от вас хора, и прикачените снимки на бележки (пазят се поверително, без данни за местоположение).
Технически данни, нужни за сигурността: бисквитки за вход и кратко пазени сървърни записи (напр. IP адрес и вид браузър).
Връзки към оферти: когато клиент отвори връзка към оферта, записваме часа и вида браузър (за да види фирмата, че е отворена). Когато клиент приеме онлайн, пазим написаното от него име, часа, вида браузър и IP адреса, както и отпечатък на офертата, като доказателство за приемането за фирмата. Въпросите на клиента се пазят към офертата. Банковите данни на фирмата се показват само на клиенти, приели нейна оферта.
Защо и на какво основание
За да предоставим приложението, за което сте се регистрирали (изпълнение на договор — чл. 6, пар. 1, б. „б“ от ОРЗД).
За сигурността на услугата и предотвратяване на злоупотреби (наш законен интерес — чл. 6, пар. 1, б. „е“).
За изпълнение на законови задължения, напр. счетоводни правила, ако бъдат въведени платени планове (чл. 6, пар. 1, б. „в“).
Не продаваме данни, не показваме реклами и не изпращаме рекламни имейли без вашето съгласие.
Къде са данните ви и кой ни помага
Supabase — база данни, вход и съхранение на файлове. Данните се съхраняват в ЕС (Франкфурт, Германия).
Vercel — хоства самия уебсайт. Заявките може да минават през сървъри извън ЕС при стандартните договорни клаузи на ЕС.
Google — само ако изберете „Вход с Google“.
GitHub — пази нощните ни резервни копия, шифровани с AES-256, за 30 дни.
Anthropic (Claude) — само когато използвате AI функция. Получава описанието на работата, което пишете, снимките от обекта, ако добавите такива (намалени, без данни за местоположение и камера; apptonom не ги пази), снимките на бележки, които поискате да разчете, и имената на позиции от ценоразписа и материалите ви; никога имената, телефоните, имейлите или адресите на клиентите ви. Според търговските си условия не обучава моделите си с тези данни и ги пази само ограничено време. Заявките може да се обработват извън ЕС при стандартните договорни клаузи на ЕС.
Всеки от тях работи по договор за обработване на данни и само доколкото е нужно, за да работи apptonom.
Колко дълго ги пазим
Докато профилът ви е активен. Когато го закриете, изтриваме данните на фирмата ви до 30 дни; копията в резервните архиви изчезват с изтичането им (след 30 дни).
Оферти, които са ви нужни за отчетност или счетоводство: моля, изтеглете ги (PDF или „Изтегли данните си“ в Настройки), преди да закриете профила.
Вашите права
Можете да поискате достъп до данните си, коригиране или изтриване, ограничаване или възражение срещу обработването, както и да ги получите в преносим вид. Пълните данни на фирмата ви могат да се изтеглят по всяко време от „Изтегли данните си“ в Настройки.
За да упражните тези права или да закриете профила си, пишете на [CONTACT EMAIL]. Отговаряме до един месец.
Ако смятате, че обработваме данните ви неправилно, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), www.cpdp.bg.
Бисквитки
apptonom. използва само бисквитки, без които приложението не работи: за да останете влезли и да се запомни езикът ви. Няма рекламни или аналитични бисквитки.
Сигурност
Цялата връзка е шифрована (HTTPS). Данните на всяка фирма са отделени чрез правила в самата база данни, така че никоя фирма не вижда чужди данни. Резервните копия са шифровани.
Промени
При промяна на тази политика обновяваме датата по-долу и ви уведомяваме в приложението, ако промяната е съществена.